K.N.

以前も同じ施工管理職でしたが、前職では、リフォーム済み中古住宅の買取再販物件を担当しておりました。
転職を考えはじめたタイミングで、ちょうど日乃出江口に前橋営業所ができるということを知り、そこからはとんとん拍子に話が進みました。これまでの仕事を生かしながら、次に自分がどうステップアップしていくか。これを考えたときに、別の分野に挑戦してみるのがいいかもしれないと直感で感じたんです。しかも営業所の所長候補として勤務するという責任感が最初からついて回る。これはチャンスだと感じましたし、あまり迷いはなかったですね。

これまでとはステージが違う環境に、最初こそ戸惑いましたが、会社からのフォローが手厚く、不安になることはありませんでした。当初は営業所に私1名だけだったのですが、相談に対してすぐに回答してくれたり、ヒントを的確にいただけたことでチームで動いていると思えるような環境がありました。いまは、店舗との信頼関係づくりをなによりも大切にしています。依頼があったら当日中に出向くということはもちろん、目先の修繕だけでなく、根本的な改善を目指し、最終的には先方にとってメリットがある提案を心がけていますね。その積み重ねが、双方の信頼関係に繋がりますし、お客様の安心感にも繋がっていると思います。